Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es el equipo de FinanzApp, operador de la plataforma disponible en app.thefinanzapp.com y en la aplicación móvil Android.
Para cualquier consulta relacionada con privacidad puedes escribirnos a thefinanzapp@gmail.com.
Qué datos recopilamos
Solo recopilamos lo necesario para que la app funcione. No pedimos más de lo que usamos.
| Categoría | Datos específicos | Cómo los obtenemos |
|---|---|---|
| Cuenta | Nombre, correo electrónico, foto de perfil (opcional), contraseña (cifrada por Firebase) | Tú los introduces al registrarte o con Google Sign-In |
| Datos financieros | Transacciones, montos, categorías, notas, deudas, metas de ahorro, presupuestos | Tú los introduces manualmente o por importación de CSV |
| Imágenes de recibos | Fotos de boletas o recibos capturadas por la cámara | Solo cuando usas la función de escaneo; no se almacenan permanentemente |
| Datos de uso | Páginas visitadas dentro de la app, funciones usadas, frecuencia de acceso | Automáticamente, vía Firebase Analytics |
| Datos técnicos | Tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app, dirección IP aproximada | Automáticamente al conectarte |
| Mensajes a Bruno | Texto de las preguntas que envías al asistente IA | Cuando interactúas con Bruno; ver sección 5 |
Cómo usamos los datos
Usamos tus datos exclusivamente para los siguientes propósitos:
- Prestar el servicio: mostrar tu dashboard, transacciones, deudas, metas y reportes.
- Personalizar tu experiencia: recordar preferencias, tema oscuro/claro, moneda y categorías personalizadas.
- Funcionar con cuentas compartidas: sincronizar movimientos entre los miembros de una cuenta.
- Alimentar a Bruno: el asistente IA analiza tus propios datos para responderte preguntas sobre tus finanzas.
- Enviarte notificaciones: alertas de presupuesto, vencimientos de deudas y actualizaciones del servicio (solo si las activas).
- Mejorar la app: analizar patrones de uso agregados y anónimos para tomar decisiones de producto.
- Soporte técnico: diagnosticar errores y responder tus consultas.
- Cumplir obligaciones legales: cuando una ley o autoridad competente lo requiera.
Lo que nunca haremos: vender tus datos, usarlos para publicidad de terceros, o compartirlos con empresas que no sean estrictamente necesarias para operar el servicio.
Terceros y sub-procesadores
Para operar FinanzApp utilizamos los siguientes servicios de terceros. Cada uno actúa como sub-procesador bajo sus propias políticas de privacidad:
| Proveedor | Propósito | Datos compartidos |
|---|---|---|
| Google Firebase | Autenticación, base de datos (Firestore), almacenamiento y analytics | Cuenta, datos financieros, datos de uso |
| Google Gemini | Motor de IA para el asistente Bruno | Texto de tus preguntas (sin datos que te identifiquen directamente) |
| Google Cloud Vision | OCR para escaneo de recibos | Imagen del recibo; no se almacena en Google después del procesamiento |
No usamos redes de publicidad, plataformas de tracking de terceros ni brokers de datos. Si en el futuro agregamos un nuevo sub-procesador, actualizaremos esta política y te notificaremos.
Bruno (IA) y privacidad
Bruno solo sabe lo que tú le has cargado en FinanzApp. No accede a tus cuentas bancarias reales, ni a tu historial de compras externo.
Cuando envías un mensaje a Bruno:
- Tu pregunta se envía junto con un resumen de tus datos financieros relevantes (transacciones recientes, categorías, metas) al modelo Gemini de Google para generar la respuesta.
- No enviamos tu nombre completo, correo ni ningún identificador personal al modelo de IA.
- Google procesa esa información de acuerdo con sus políticas de privacidad y sus términos de uso de la API.
- Los mensajes no se usan para entrenar modelos de IA sin tu consentimiento explícito.
Si prefieres no usar Bruno, simplemente no interactúes con él. El resto de la app funciona de forma completamente independiente.
Escáner de recibos (OCR)
La función de escáner captura una foto del recibo o boleta usando la cámara de tu dispositivo y extrae el texto mediante Google Cloud Vision.
- La imagen se envía a Google Cloud Vision en el momento del escaneo y no se almacena permanentemente en nuestros servidores.
- Solo los datos extraídos (monto, fecha, descripción) se guardan en tu cuenta de FinanzApp.
- Siempre tienes la opción de revisar y editar los datos antes de guardarlos.
- La app solicita permiso de cámara solo cuando activas esta función; puedes revocarlo desde los ajustes de tu dispositivo en cualquier momento.
Cuentas compartidas
Si usas la función de cuentas compartidas, ten en cuenta:
- Todos los miembros de la cuenta compartida pueden ver todas las transacciones registradas en esa cuenta.
- El propietario de la cuenta puede ver quién registró cada movimiento.
- Al aceptar una invitación, aceptas que el propietario y los co-administradores vean tus movimientos dentro de esa cuenta compartida.
- Tu cuenta personal siempre permanece privada y separada; los demás miembros no tienen acceso a ella.
- Si abandonas o eres removido de una cuenta compartida, los movimientos que registraste permanecen en la cuenta compartida pero dejan de ser visibles para ti.
Cookies y almacenamiento local
FinanzApp usa almacenamiento local del navegador (localStorage) para:
- Mantener tu sesión activa (token de Firebase Auth).
- Recordar tu preferencia de tema (oscuro/claro).
- Guardar datos en caché para uso sin conexión.
No usamos cookies de terceros para publicidad ni seguimiento. Firebase Analytics puede usar cookies propias de Google para medir el uso de la app de forma agregada.
Puedes limpiar el almacenamiento local en cualquier momento desde los ajustes de tu navegador o dispositivo, aunque esto cerrará tu sesión activa.
Retención de datos
| Tipo de dato | Período de retención |
|---|---|
| Datos de cuenta y financieros | Mientras la cuenta esté activa. Al eliminar la cuenta, se borran en un máximo de 30 días. |
| Imágenes de recibos (OCR) | No se almacenan; se procesan en el momento y se descartan. |
| Mensajes a Bruno | No se almacenan en nuestros servidores después de generada la respuesta. |
| Datos de uso anónimos | Hasta 26 meses, de forma agregada y sin identificadores personales. |
| Registros de soporte | Hasta 12 meses desde la última interacción. |
Podemos retener datos por más tiempo si existe una obligación legal que lo requiera.
Tus derechos
Tienes control total sobre tus datos. Puedes ejercer cualquiera de estos derechos escribiéndonos a thefinanzapp@gmail.com. Respondemos en un plazo máximo de 7 días hábiles.
Acceso
Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos directamente desde la app o solicitándonoslo.
Eliminación
Solicitar que borremos tu cuenta y todos tus datos. Se ejecuta en 30 días.
Exportación
Descargar tus datos financieros en CSV o PDF desde la sección de Reportes en cualquier momento.
Oposición
Oponerte al uso de tus datos para análisis de uso o mejora del producto.
Limitación
Solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos mientras resolvemos una disputa.
Para eliminar tu cuenta puedes escribirnos directamente a thefinanzapp@gmail.com con el asunto "Eliminar cuenta".
Menores de edad
FinanzApp está dirigida a personas mayores de 18 años (o la mayoría de edad en su país de residencia). No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.
Si detectamos que una cuenta pertenece a una persona menor de la edad mínima, la suspenderemos y eliminaremos los datos asociados. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo/a menor tiene una cuenta, escríbenos a thefinanzapp@gmail.com.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando lo necesitemos. Cuando hagamos cambios significativos:
- Actualizaremos la fecha de "última actualización" al inicio del documento.
- Te notificaremos por correo electrónico o con un aviso destacado dentro de la app.
- Si los cambios afectan derechos fundamentales, te pediremos confirmación explícita antes de que entren en vigor.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de FinanzApp tras la publicación de cambios implica aceptación de la nueva versión.
Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad, ejercicio de derechos o reclamaciones:
- Correo: thefinanzapp@gmail.com
- Asunto sugerido: "Privacidad — [tu consulta]"
- Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 (hora de Ecuador)
- Tiempo de respuesta: máximo 7 días hábiles
También puedes consultar nuestros Términos y Condiciones para entender el marco completo del servicio.